Vale, dos cosas, una, asegúrate que no tienes nada pegado en la cámara y otra, en la imagen que se ve en negro, debajo de la X toca, ahi cambias el color y el blanco y negro, de repente lo tienes en negro y por eso no se ve.
si con esto no funciona se podría ver mas cositas, pero si esta en garantía llévalo al taller