emovi
Forero Novato
- Motor
- 1.0 TSI 110 CV
- Versión
- X-Perience Plus XL
- Color
- Gris Magnetic + T. Negro
Buenas tardes, (esto será un poco largo)
Compré un Arona Xperience XL con motor 1.0 TSI de 110 CV en Febrero y la verdad que estoy encantadisimo. El coche va como el primer dia y está en un color gris super bonito.
Todo sería perfecto si no fuese porque en Junio me di cuenta que mi coche hacia un ruido raro al salir del parking, cuando una señora empezó a mirar preocupada mi coche. Al bajar la ventanilla esuccho un ruido metálico super extraño. Y aquí llegan los dolores de cabeza, porque el coche en ese momento tenia 4 meses y pensaba que ese ruido lo resolverán en el taller oficial donde tenga garantia por muchos años.
3 meses después de que comenzara el ruido y 4 visitas al taller (de momento) sigo aqui igual y estoy algo desesperado y cabreado. Necesito que alguien me ayude. Cada vez que lo llevo al taller no escuchan el ruido y no pueden hacer nada. En la tercera visita me dicen que mandaron el video a la marca y cuando me dieron la cita me dijeron que era la Chapa anticalor. Cuando recojo el coche me dice el mecánico que la marca dice que no escucha nada raro y no hicieorn nada. Ya empiezan las mentiras.
La cuarta visita fue gracias a que quise poner reclamacion y acabé hablando con el jefe de l a marca donde vivo. Enseguida me recogieron el coche y siguieron sin escucharlo aunque cambiaron una pieza por si acaso porque parecia ser eso (spoiler: no era eso) y fue el tubo de cánister. No se si escribí bien el nombre de la pieza pero a mí me cuentan estas cosas, estas piezas, y me suena a chino, bueno, esto último me suena incluso a Juego de Tronos. No soy mecánico, me da un poco igual.
Y todo esto teniendo el coche un dia entero cada vez que lo llevo porque esto sólo lo hace en frío y dura unos minutos hasta que ya el coche ha calentado y el motor suena normal.
Ya estoy desesperado, he adjuntado un ZIP con el video para que alguien lo escuche. Todos los dias igual. Es imposible NO escucharlo y estoy bastante decepcionado con el servicio postventa. Una pena porque el coche me encanta, que para eso lo compré.
Y que quede claro que el problema es tan pequeño como que es un ruido que dura poco, porque el coche sigue yendo como el primer día, pero me da vergüenza arrancar el coche en el parking o cuando salgo del trabajo.
Un saludo a todos
Compré un Arona Xperience XL con motor 1.0 TSI de 110 CV en Febrero y la verdad que estoy encantadisimo. El coche va como el primer dia y está en un color gris super bonito.
Todo sería perfecto si no fuese porque en Junio me di cuenta que mi coche hacia un ruido raro al salir del parking, cuando una señora empezó a mirar preocupada mi coche. Al bajar la ventanilla esuccho un ruido metálico super extraño. Y aquí llegan los dolores de cabeza, porque el coche en ese momento tenia 4 meses y pensaba que ese ruido lo resolverán en el taller oficial donde tenga garantia por muchos años.
3 meses después de que comenzara el ruido y 4 visitas al taller (de momento) sigo aqui igual y estoy algo desesperado y cabreado. Necesito que alguien me ayude. Cada vez que lo llevo al taller no escuchan el ruido y no pueden hacer nada. En la tercera visita me dicen que mandaron el video a la marca y cuando me dieron la cita me dijeron que era la Chapa anticalor. Cuando recojo el coche me dice el mecánico que la marca dice que no escucha nada raro y no hicieorn nada. Ya empiezan las mentiras.
La cuarta visita fue gracias a que quise poner reclamacion y acabé hablando con el jefe de l a marca donde vivo. Enseguida me recogieron el coche y siguieron sin escucharlo aunque cambiaron una pieza por si acaso porque parecia ser eso (spoiler: no era eso) y fue el tubo de cánister. No se si escribí bien el nombre de la pieza pero a mí me cuentan estas cosas, estas piezas, y me suena a chino, bueno, esto último me suena incluso a Juego de Tronos. No soy mecánico, me da un poco igual.
Y todo esto teniendo el coche un dia entero cada vez que lo llevo porque esto sólo lo hace en frío y dura unos minutos hasta que ya el coche ha calentado y el motor suena normal.
Ya estoy desesperado, he adjuntado un ZIP con el video para que alguien lo escuche. Todos los dias igual. Es imposible NO escucharlo y estoy bastante decepcionado con el servicio postventa. Una pena porque el coche me encanta, que para eso lo compré.
Y que quede claro que el problema es tan pequeño como que es un ruido que dura poco, porque el coche sigue yendo como el primer día, pero me da vergüenza arrancar el coche en el parking o cuando salgo del trabajo.
Un saludo a todos
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